Политика возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен по любым причинам в течение 7 дней с момента его получения. К возврату принимаются товары:

• которые не были в употреблении;
• сохранившие товарный вид (упаковка не вскрыта, не помята, сохранены этикетки, фабричные ярлычки и т.д.).

Расходы за доставку при возврате товара несет покупатель. Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов на доставку.

Перевод денежных средств осуществляется на карту, с которой была совершена покупка, после принятия товара на складе.

Процесс возврата товара

1. Подготовьте документы, необходимые для возврата: копия паспорта и квитанция об оплате.
2. Скачайте заявку на возврат товара и возврат денежных средств. Форма заявки находится на официальном сайте Атоми («Мой офис» — «Поддержка» — «Справочные материалы»).
3. Отправить заполненную заявку по электронной почте: russia@atomy.kr.
4. Дождитесь подтверждение и дальнейшую инструкцию на свою электронную почту.